Privacyverklaring
Hieronder staat wat wij van u vastleggen, waarom wij dat mogen, hoe lang het blijft staan en wat u eraan kunt doen. Wij houden het zo concreet mogelijk: een verklaring die alleen zegt dat wij uw privacy belangrijk vinden vertelt u niets.
1. Wie uw gegevens verwerkt
Verwerkingsverantwoordelijke is de onderneming die in het colofon staat, met het daar genoemde KvK-nummer, adres en e-mailadres. Op dat adres kunt u ook terecht met vragen over deze verklaring en met een verzoek over uw gegevens.
Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Dat hoeft niet: wij zijn geen overheidsinstantie en wij volgen bezoekers niet stelselmatig op grote schaal.
2. Wat wij verwerken, waarom, en op welke grondslag
De Algemene verordening gegevensbescherming verlangt dat wij per doel vertellen welke gegevens wij gebruiken en waarop wij ons daarbij baseren. Dat staat hieronder, doel voor doel.
- Een account aanmaken en onderhouden: uw naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, artikel 6 lid 1 onder b AVG. Bewaartermijn: zolang u een account heeft, en daarna nog dertig dagen zodat u zich kunt bedenken.
- Een vermelding tonen: de bedrijfsgegevens die u zelf opgeeft, waaronder adres, openingstijden en contactgegevens. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: zolang de vermelding bestaat.
- Een betaald pakket afhandelen: naam, adres, bedrag en betaalstatus. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, voor de factuur, een wettelijke plicht (artikel 6 lid 1 onder c AVG). Bewaartermijn: zeven jaar, want zo lang moet een factuur volgens de belastingwetgeving bewaard blijven.
- Berichten tussen u en een bedrijf: de inhoud van uw bericht en wie het stuurde. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: twee jaar na het laatste bericht in dat gesprek.
- Beoordelingen: uw naam, uw cijfer en uw tekst. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: zolang de beoordeling er staat; u kunt hem zelf weghalen.
- Meldingen over onjuiste of onrechtmatige inhoud: uw melding, en uw e-mailadres als u dat achterliet. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een betrouwbaar platform (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Bewaartermijn: één jaar na afhandeling.
- Het platform beveiligen en misbruik tegengaan: uw IP-adres bij aanmeldpogingen en bij het plaatsen van inhoud. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een werkend en veilig platform. Bewaartermijn: negentig dagen.
- Meten hoe het platform gebruikt wordt: paginabezoeken en globale locatie. Grondslag: uw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG). Zonder toestemming meten wij niets. Bewaartermijn: veertien maanden.
- Advertenties tonen die bij u passen: gegevens die de advertentiedienst zelf verzamelt. Grondslag: uw toestemming. Zonder toestemming laden wij het script niet.
- Een adres omzetten naar een plek op de kaart: het adres dat u opgeeft. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. De uitkomst bewaren wij, zodat wij dezelfde vraag niet telkens opnieuw hoeven te stellen.
3. Uw toestemmingskeuze leggen wij vast
Kiest u in de banner wat u wel en niet toestaat, dan leggen wij vast wat u koos, wanneer, en welke versie van de tekst u toen zag. Dat moeten wij kunnen aantonen, en zonder die registratie kunnen wij dat niet.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, even eenvoudig als u hem gaf, via de knop onderaan elke pagina. Intrekken geldt vanaf dat moment en maakt wat daarvoor gebeurde niet ongedaan.
4. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor reclame van anderen. Wel schakelen wij partijen in die voor ons werken; met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.
- De partij die onze servers en databank draait.
- De partij die onze e-mail verstuurt, zoals de bevestiging van uw aanmelding.
- De betaaldienst die een betaling voor een pakket afhandelt.
- De kaartdienst die de kaartbeelden levert en een adres omzet naar coördinaten.
- Het meetpakket en de advertentiedienst, maar alleen wanneer u daarvoor toestemming gaf.
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Onze servers en onze databank staan binnen de Europese Economische Ruimte. Een enkele dienst die wij inschakelen kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten; dat gebeurt dan op grond van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of van de standaardcontractbepalingen.
Wilt u weten om welke diensten het gaat en welke waarborg daarbij hoort, vraag het ons dan; wij sturen u de lijst.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten. Wij reageren binnen een maand; is uw verzoek ingewikkeld, dan mogen wij die termijn met twee maanden verlengen en laten wij u dat binnen die eerste maand weten.
- Inzage: opvragen welke gegevens wij van u hebben. In uw account kunt u dat bestand zelf downloaden.
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten verbeteren.
- Verwijdering: uw gegevens laten wissen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren, zoals bij een factuur.
- Beperking: de verwerking laten stilleggen zolang er discussie is over de juistheid.
- Overdraagbaarheid: uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.
- Intrekken van toestemming: voor alles wat op toestemming berust, op elk moment.
7. Klacht indienen
Vindt u dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; wij zoeken het uit en reageren binnen veertien dagen.
U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Geautomatiseerde besluiten
Wij nemen geen besluiten over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die u in aanmerkelijke mate treffen. De volgorde van zoekresultaten is geen besluit over u; waarop die berust staat op een eigen pagina.
9. Moet u deze gegevens geven?
Rondkijken op het platform kan zonder iets op te geven. Wilt u een account of een vermelding, dan hebben wij de gegevens nodig die in het formulier als verplicht staan aangemerkt; zonder die gegevens kunnen wij de overeenkomst niet uitvoeren.
10. Wijziging van deze verklaring
Verandert er iets aan wat wij verwerken of waarom, dan passen wij deze verklaring aan. De datum bovenaan is de dag waarop deze versie is gaan gelden. Bij een ingrijpende wijziging laten wij het u weten via het platform of per e-mail.
Nog een vraag hierover?
Mail of bel ons; wij leggen het graag uit in gewone taal. U kunt ook uw gegevens opvragen of laten verwijderen, en dat kan met een bericht.
Naar contact