Algemene voorwaarden

Dit platform wordt geëxploiteerd door de onderneming die in het colofon staat vermeld, met het daar genoemde KvK-nummer en btw-identificatienummer. Op die pagina staan ook het bezoekadres en het e-mailadres waarop wij bereikbaar zijn.

Wij zijn een vindplaats: wij brengen bezoekers en bedrijven bij elkaar. Wij verkopen zelf niets, bezorgen niets en zijn geen partij bij wat u bij een bedrijf koopt.

Met bezoeker bedoelen wij iedereen die het platform gebruikt. Met aangesloten bedrijf bedoelen wij een onderneming met een vermelding op het platform. Met vermelding bedoelen wij de pagina van dat bedrijf, met alles wat daarop staat.

Deze voorwaarden gaan gelden zodra u een account aanmaakt of een vermelding aanvraagt. Enkel rondkijken op het platform verplicht u tot niets.

Wij doen ons best het platform bereikbaar en de gegevens actueel te houden, maar wij kunnen niet beloven dat het platform altijd beschikbaar is of dat alles wat erop staat klopt. De gegevens over een bedrijf komen van dat bedrijf zelf of uit openbare bronnen.

Bij elke vermelding staat wanneer hij voor het laatst is bijgewerkt en wie hem bijhoudt, en bij elke vermelding staat een knop om te melden dat er iets niet klopt.

U bent verantwoordelijk voor wat er met uw account gebeurt en voor het geheim houden van uw wachtwoord. Vermoedt u dat iemand anders erbij kan, laat het ons dan weten.

U kunt uw account op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen. Wat er daarna met uw gegevens gebeurt staat in de privacyverklaring.

Wij vragen u een paar dingen niet te doen. Dit zijn ze.

• Onjuiste of misleidende gegevens plaatsen, of zich voordoen als iemand anders.
• Het platform gebruiken voor reclame die er niet thuishoort, of voor ongevraagde berichten aan bedrijven of bezoekers.
• Inhoud plaatsen die inbreuk maakt op de rechten van een ander, waaronder foto's die niet van u zijn.
• Beoordelingen plaatsen die niet op een eigen ervaring berusten, of anderen daartoe aanzetten.
• Het platform geautomatiseerd uitlezen op een manier die hem belast, of beveiliging omzeilen.

Een aangesloten bedrijf is zelf verantwoordelijk voor de juistheid en de actualiteit van zijn vermelding: de openingstijden, het adres, het aanbod en de prijzen. Dat geldt ook voor claims over herkomst, biologische teelt of een keurmerk. Wij controleren die niet inhoudelijk.

Wat u plaatst blijft van u. U geeft ons het recht die tekst en die foto's te tonen op het platform en in berichten over het platform, zolang uw vermelding bestaat en zolang dat nodig is om onze diensten te verlenen. Wij verkopen uw inhoud niet door.

U staat ervoor in dat u de rechten heeft op wat u plaatst. Spreekt een ander ons daarop aan, dan verhalen wij de kosten op u.

Een vermelding is gratis. Voor meer producten, meer locaties, evenementen of een groter fotoalbum kunt u een betaald pakket afnemen. De prijzen op de pakketpagina staan exclusief btw; bij het afrekenen ziet u het bedrag inclusief btw en dat is wat wij afschrijven.

Een pakket loopt per maand of per jaar en verlengt daarna stilzwijgend. Een maandpakket kunt u op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende maand. Een jaarpakket kunt u tegen het einde van het eerste jaar opzeggen, en daarna op elk moment met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

Opzeggen doet u in uw dashboard, met één handeling en zonder dat u ons hoeft te bellen of te schrijven. Na afloop blijft uw vermelding bestaan; hij valt terug op wat het gratis pakket biedt.

Betaalt u niet, dan mogen wij de betaalde onderdelen van uw vermelding opschorten nadat wij u daarop hebben gewezen en u een redelijke termijn hebben gegeven om alsnog te betalen.

Bent u consument en sluit u op afstand een betaalde overeenkomst met ons, dan heeft u veertien dagen bedenktijd. U kunt binnen die termijn zonder opgaaf van redenen ontbinden; wij betalen dan binnen veertien dagen terug wat u heeft betaald.

Een bedrijf dat zich aanmeldt handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en is daarmee geen consument. Voor een zakelijk pakket geldt dit herroepingsrecht dus niet. Wij zeggen dat er liever bij dan dat u er later achter komt.

Vraagt u ons uitdrukkelijk om tijdens de bedenktijd al te beginnen en heeft u de dienst in die periode volledig afgenomen, dan vervalt het herroepingsrecht.

Beoordelingen komen van bezoekers. Wat wij daaraan wel en niet controleren staat op een eigen pagina, omdat de wet dat van ons vraagt. Wij schrijven zelf geen beoordelingen en nemen er geen geld voor aan.

Een aangesloten bedrijf kan een beoordeling niet laten verwijderen omdat die hem onwelgevallig is, en kan er niet voor betalen om hem te verbergen. Reageren mag wel, in het openbaar en met de naam van het bedrijf erbij.

Bij elke vermelding, elk product en elke beoordeling staat een knop om te melden dat er iets mis is. U heeft daarvoor geen account nodig. Wij bevestigen ontvangst, kijken ernaar en laten u weten wat wij ermee doen als u een e-mailadres achterliet.

Besluiten wij inhoud te verwijderen of een vermelding te beperken, dan krijgt het betrokken bedrijf daarvan bericht met de reden erbij en met de mogelijkheid daartegen bezwaar te maken. Dit volgt de eisen die de Europese verordening inzake digitale diensten aan een meldingsprocedure stelt.

Wie stelselmatig onterechte meldingen doet, of wie stelselmatig inhoud plaatst die wij moeten verwijderen, kunnen wij tijdelijk uitsluiten. Wij waarschuwen daar vooraf voor.

Wij zijn niet aansprakelijk voor wat er tussen u en een aangesloten bedrijf gebeurt: niet voor de kwaliteit of de beschikbaarheid van wat daar te koop is, en niet voor een reis die voor niets bleek.

Voor schade die wel aan ons te wijten is, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden daarvoor aan ons heeft betaald, of tot vijfhonderd euro als u niets betaalde.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en evenmin waar de wet ze niet toestaat, zoals bij schade door dood of letsel. Uw wettelijke rechten als consument blijven onverkort gelden.

Wat wij met uw gegevens doen staat in de privacyverklaring, en welke cookies wij plaatsen in het cookiebeleid. Die twee pagina's horen bij deze voorwaarden.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Gaat het om een wijziging die u als aangesloten bedrijf nadelig raakt, dan laten wij het u ten minste dertig dagen van tevoren weten. Bent u het er niet mee eens, dan kunt u tot de ingangsdatum opzeggen zonder kosten.

De datum bovenaan deze pagina is de dag waarop deze versie is gaan gelden.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn. Bent u consument, dan kunt u ook kiezen voor de rechter van uw eigen woonplaats.

Wij horen een klacht het liefst eerst zelf: neem contact met ons op en wij reageren binnen veertien dagen. Komen wij er samen niet uit en woont u als consument in een ander land van de Europese Unie, dan helpt het Europees Consumenten Centrum u verder.